Dasar Rasmi

Dasar Privasi Roya138 – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana roya138 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Enam Cara Roya138 Melindungi Privasi Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan roya138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermaksud maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh disadap atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pelayan Selamat & Terkawal

Data ahli disimpan dalam pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Akses kepada pangkalan data adalah terhad dan dipantau 24 jam sehari untuk mengelakkan sebarang pencerobohan yang tidak dibenarkan.

Kawalan Akses Peribadi

Hanya kakitangan roya138 yang diberi kuasa khusus sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan yang diperlukan. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar privasi.

Tiada Jualan Data Peribadi

Roya138 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan dan menambah baik perkhidmatan platform semata-mata.

Hak Akses & Pembetulan

Setiap ahli berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar Privasi roya138 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami mengikut perkembangan perundangan terkini untuk memastikan perlindungan terbaik buat ahli.

Privasi anda penting bagi kami. Roya138 komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dan menguruskannya dengan penuh tanggungjawab. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan data anda — dari pengumpulan hingga penghapusan.

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara Roya138 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web roya138.pro dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pengguna tamu, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform kami.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform roya138, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.

Roya138 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami sentiasa mengemas kini dasar ini selaras dengan perubahan undang-undang dan amalan industri terbaik.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

Roya138 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman semasa
  • Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan transaksi
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan MyKad atau pasport

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan data lokasi anggaran
  • Jenis dan versi pelayar web serta sistem operasi peranti
  • Data sesi log masuk termasuk masa dan tempoh capaian
  • Rekod aktiviti permainan dan sejarah transaksi
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa
Kategori Data Tujuan Pengumpulan Tempoh Penyimpanan
Maklumat Identiti Pengesahan akaun & KYC Sepanjang akaun aktif + 5 tahun
Data Kewangan Pemprosesan deposit & pengeluaran 7 tahun (keperluan undang-undang)
Data Permainan Penyelesaian pertikaian & penambahbaikan 3 tahun selepas akaun ditutup
Data Teknikal Keselamatan & analisis prestasi 90 hari bergulir
Kuki Sesi Pengalaman pengguna & log masuk Tamat apabila sesi berakhir

3. Cara Penggunaan Data

Roya138 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

  • Pengurusan akaun — mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda.
  • Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan selamat dan tepat.
  • Pengesahan KYC — memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Sokongan pelanggan — membalas pertanyaan, menyelesaikan pertikaian, dan memberikan bantuan teknikal.
  • Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti platform dan pengalaman pengguna.
  • Komunikasi pemasaran — menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran terkini, tertakluk kepada pilihan pemberitahuan anda.
  • Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, serta aktiviti haram lain.
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi obligasi perundangan dan keperluan pihak berkuasa yang berkaitan.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Roya138 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dalam keadaan terhad berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Diluluskan

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, platform pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan awan, dan syarikat analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan sahaja.

4.2 Keperluan Undang-Undang

Roya138 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda terlebih dahulu melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

Ambil Perhatian: Roya138 tidak pernah meminta maklumat peribadi atau kata laluan anda melalui e-mel, mesej teks, atau platform media sosial. Sekiranya anda menerima komunikasi sedemikian yang mendakwa daripada roya138, sila abaikan dan laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

5. Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 terkini
  • Penyulitan data semasa penyimpanan dalam pangkalan data menggunakan algoritma AES-256
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk capaian kakitangan ke sistem dalaman
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas
  • Prosedur pemulihan bencana dan sandaran data yang komprehensif

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang terletak dalam pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Tempoh penyimpanan data adalah seperti yang dinyatakan dalam jadual Seksyen 2 dan tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform roya138 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

6.1 Kuki Penting

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.

6.2 Kuki Prestasi & Analitik

Kuki ini membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama sesi permainan berlangsung, dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik reka bentuk dan fungsi platform.

6.3 Kuki Keutamaan

Kuki ini menyimpan pilihan peribadi anda seperti bahasa antara muka, tetapan paparan, dan keutamaan lain supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali mengunjungi platform.

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan platform roya138.

7. Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli roya138, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Penghapusan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar data peribadi anda dihapuskan dari sistem kami, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Hak Pembatasan

Anda boleh memohon agar pemprosesan data peribadi anda dihadkan dalam situasi tertentu semasa sesuatu pertikaian diselesaikan.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika berkenaan.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan roya138 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

8. Data Kanak-Kanak

Platform roya138 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

9. Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform roya138 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga termasuk pembekal permainan, penyedia pembayaran, dan rakan kongsi lain. Roya138 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda kunjungi sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi

Roya138 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, keperluan perniagaan, atau penambahbaikan amalan perlindungan data. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel kepada alamat yang didaftarkan.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara roya138 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui:

Live Chat 24/7 — Tersedia terus dalam platform roya138.pro
Masa Tindak Balas: Dalam tempoh 24–48 jam untuk pertanyaan berkaitan privasi

Kami mengambil setiap aduan berkaitan privasi dengan serius dan akan berusaha menyelesaikannya dengan adil dan telus. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat di Roya138 — Daftar dengan Yakin

Dengan penyulitan terkini, dasar privasi yang telus, dan sokongan 24/7, roya138 adalah pilihan platform permainan dalam talian yang anda boleh percayai sepenuhnya. Mulakan pengalaman bermain anda hari ini.

English